DATI DEL VIAGGIO

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Numero del biglietto oggetto del reclamo / Ticket number of complaint

DATI DEL PASSEGGERO

Email a cui verranno inviate le comunicazioni relative al reclamo / Email to send complaint status

Telefono di contatto per comunicazioni urgenti / Contact telephone for urgent communications

Nome di chi sta effettuando il reclamo / Name of the person making the complaint

Cognome di chi sta effettuando il reclamo / Surname of the person making the complaint

Oggetto del reclamo/ Subject of the complaint
—Seleziona un'opzione—Mancata comunicazione dell'esito definitivo del reclamoMancata adozione del sistema per il trattamento dei reclamiInformazione al passeggero sul viaggio e sui suoi dirittiInosservanza degli obblighi a tutela di persone con disabilità o a mobilità ridottaCondizioni contrattuali o tariffe discriminatorieviolazione dei requisiti del servizio previsti dalla Condizioni Generali di Trasportoinosservanza dei requisiti del servizio stabiliti dalla normativa nazionaleViolazione dei requisiti di servizio stabiliti dalle Condizioni Generali di Trasporto

Motivo del reclamo, inserire le ragioni delle vostre doglianze / Reason for complaint

Richieste, inserire le proprie richieste in merito al reclamo / Requests, enter your requests regarding the complaint

Eventuale allegato / Possible attachment

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